Conditions générales de location

1. Réservation

La réservation s’effectue directement en ligne. La disponibilité du matériel est vérifiée en temps réel sur la date demandée : une date proposée est une date que nous pouvons honorer.

La réservation devient ferme au règlement. Une confirmation vous est adressée par e-mail, récapitulant le matériel, la date et les modalités de retour.

La réservation en ligne n’est possible qu’à partir de 10 jours avant la date de l’événement, afin de garantir l’acheminement du matériel. En deçà, contactez-nous : nous étudions chaque demande au cas par cas, sans garantie de pouvoir y répondre.

2. Prix et paiement

Les prix affichés s’entendent toutes taxes comprises, pour la durée de location d’un événement. Le règlement s’effectue en ligne après confirmation de disponibilité. La facture est émise par BADABOOTH.

3. Caution

Une caution est demandée pour chaque location, d’un montant indiqué sur la fiche du matériel (de 50 € à 300 € selon le kit).

Cette caution n’est ni prélevée, ni bloquée sur votre compte : aucune somme n’est débitée au-delà du montant de votre réservation. Elle fixe le plafond de ce qui pourrait vous être réclamé en cas de matériel manquant, cassé ou détérioré au-delà d’une usure normale. Le cas échéant, le montant des réparations ou du remplacement vous est facturé après retour du matériel, justificatifs à l’appui, et dans la limite de ce plafond.

4. Livraison et retour

Le matériel est expédié pour une réception un à deux jours avant la date de l’événement. Une étiquette de retour prépayée est fournie dans le colis. Le matériel doit être renvoyé dans son emballage d’origine, complet, dans les deux jours ouvrés suivant l’événement.

Tout retard de retour non signalé pourra donner lieu à la facturation d’une journée de location supplémentaire.

5. Utilisation du matériel

Le locataire s’engage à utiliser le matériel conformément à la notice fournie, à l’abri des intempéries et hors de portée de toute source d’humidité pour le matériel électrique. Il en est responsable pendant toute la durée de la location, de la réception au retour.

Le matériel ne peut être ni sous-loué, ni prêté, ni modifié.

6. Annulation

Toute annulation doit être signalée par écrit dans les meilleurs délais, à l’adresse contact@badaloc.fr. Les conditions sont les suivantes :

• Plus de 30 jours avant l’événement : annulation sans frais, remboursement intégral.
• Entre 30 et 14 jours avant : annulation donnant lieu à un avoir valable un an sur une prochaine location.
• Moins de 14 jours avant : aucun remboursement ni avoir, le matériel ayant été réservé et immobilisé pour votre date.

Si nous ne sommes pas en mesure de fournir le matériel réservé, la location est intégralement remboursée. Nous nous efforçons dans ce cas de proposer un matériel équivalent ou une solution alternative.

7. Panne du matériel

Chaque kit est testé avant expédition. En cas de défaillance imputable au matériel pendant l’événement, et après signalement immédiat par le locataire, la location est remboursée. Nous restons joignables le week-end pendant la saison.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services de loisirs devant être fournies à une date déterminée : c’est le cas d’une location de matériel réservée pour le jour de votre événement.

À titre commercial, nous accordons néanmoins un délai de rétractation de 14 jours à compter du paiement, à condition que la date de votre événement soit à plus de 30 jours. Passé ce délai, les conditions d’annulation ci-dessus s’appliquent.